Carta dei servizi e standard di qualità
Livelli specifici e generali di qualità commerciale dei servizi gas
Si rimanda alla Delibera 12 dicembre 2013 574/2013/R/gas:
Regolazione della qualità dei servizi di distribuzione e misura del gas per il periodo di regolazione 2014-2019
Titolo II – Livelli specifici e generali di qualità commerciale dei servizi gas